售后服务计划
1. 机构名称：天津市层峰货架制造有限公司。
2. 技术力量配置：公司售后服务部及各地设立的售后服务部都配有高级维修技师、相应的维修设备和售后服务专用交通工具。
3. 售后服务管理：公司对各地用户实施网络跟踪管理。
4. 联系方式：若用户在产品使用过程中出现技术故障，可拨通公司售后服务部电话，公司售后服务部当即做出反映，立即委派下属售后服务部进行维修。
5. 响应时间：500公里以内24小时赶到现场进行故障处理，500公里以外48小时赶到现场进行故障处理。
6. 保修期限：免费维修一年，终身保修。
7. 产品免费维修期限之后的修理费用：若用户在维修期限之后出现产品故障，公司仅收取维修材料的成本费。
公司注重技术创新和专业化服务，为适应市场工艺需要，可按客户需求设计制造，确保满足用户的各种需求。专业品质、用户满意是企业的质量方针。公司正以先进的管理、现代化的设备、稳定的发展速度向国际现代化物流设备企业迈进。天津层峰货架制造有限公司全体员工竭诚为您服务！欢迎社会各界朋友来电咨询、洽谈。
主要产品：商超货架、超市货架、卖场货架、服装货架、化妆品货架、轻型货架、中型货架、重型货架、悬臂式货架、贯通式货架、辊轮式货架、压入式货架、移动式货架、抽屉式货架、汽车配件库货架（4S店专用）、自动化立体仓库货架、置物架、堆垛架、挂板架、木托盘、钢托盘、塑料托盘、仓储笼、料箱、手板车、超市手推车、登高车、网片、工作台、载物台车、、输送辊道等。
质量保证
1、本公司货架刚性及强度均符合国家机械部行业标准
2、在满载时，承重梁挠度不大于L/250mm；
3、货架主结构所用钢材均为上海宝集团产品
4、货架所用型材由本厂冷弯轧机、自动冲床、折弯机等专业设备制造，并由相应检测设备仪器检验；
5、底座等焊接处参照国家标准进行，保证焊缝均匀、牢固、无脱焊、虚焊现象；
6、货架及其配套件的表面预处理及喷涂均在先进的自动喷涂流水线上完成。
人力资源管理，是在经济学与人本思想指导下，通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用，满足组织当前及未来发展的需要，保证组织目标实现与成员发展的最大化。就是预测组织
人力资源需求并作出人力需求计划、招聘选择人员并进行有效组织、考核绩效支付报酬并进行有效激励、结合组织与个人需要进行有效开发，以便实现最优组织绩效的全过程。
